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最近小明跟我讲,现在公司发展越来越好,不少客户从他这下单买了东西,本来是件开心的事,但是他却愁得很!客户下单的东西他都统一给寄出去了,但由于快递比较多且物流信息都在线下记录,就导致很多客户问他要快递单号,或问他快递到哪里了时,每天要给客户查物流,而且单号太多了,有时候还把客户单号给错了,导致客户很不满意,也让他每天浪费很多时间,都无法专心于开拓市场业务,小明现在都不知道怎么办!
如果你也同样有小明一样或相似的问题,不妨看看畅捷通T+cloud是怎么帮大家解决的吧!
1:物流管理选择好销货单确认发货后可以通过打印电子面单自动生成运单号,同时运单号也能自动回填到销货单上;业务员可以随时在销货单上通过联查,查询到到物流状态,查看客户的货物运送情况;
2:当客户询问物流状态时,业务员又不方便查询怎么办?别着急,把客户邀请到软件云企业中,什么时候查,有多少货,什么情况了,客户可以统统通过畅捷通Tplus的小程序自己查,再也不用找业务员要“二手消息”啦,业务员也可以在手机端查看物流的签收情况,及时联系沟通客户。
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