U8+CRM桌面上的手机短信功能怎么使用？

手机短信
点击桌面上的[手机短信]可以进行手机短信的列表查看页面

注释：若使用此功能，需有短信平台的支持。

3.2.4.1 手机短信
手机短信模块支持自定义文件夹，自定义文件夹同样支持下级。定义自定义文件夹时，弹出的对话框中增加”下级文件夹”选项。选中选项后，新建加的文件夹挂接与刚才点选的文件夹下。

右键单击发件箱、已发送短信、已删除短信、草稿、所有短信右键任意文件夹都增加子文件夹、重命名和删除文件夹。
点击新建文件夹选项，弹出新建自定义文件夹窗口，填写创建文件夹的名称，可选择包含下级文件夹。提交后，创建成功。

3.2.4.2 短信列表

按钮功能说明：
 [新建]：点击后打开短信新建窗口。
 [列表查询]：点击打开短信列表页面。
 [布局]：设置短信列表页面可显示的属性。
 [过滤条件]：设置短信列表页面可供查询的属性。
 [批量删除]：批量删除选中的短信记录。
 [导出]：导出短信记录。
 [移动]：将短信呢由一个文件夹移入令一个文件夹。
 [打印]：打印短信列表页面。

3.2.4.3 如何新建短信
点击“新建”按钮，打开短信新建页面。

 短信账户：选择发送短信的账户。
 收件人：添加联系人。可直接添加联系人也可通过客户、联系人、线索、员工加入。
 主题：短信的主题
 内容：填写短信内容，并有短信内容字数提示。
 优先级：选择短信的优先级。

按钮功能说明：
 [发送]：点击后发送短信。
 [保存并退出]：保存短信并退出。
 [保存]：保存短信。
 [保存并查看]：保存并查看此短信。
 [保存并新建]：保存短信并打开新建短信空白页面。
 [保存并复制]：保存并复制短信，并复制当前短信信息至新建编辑页面。
 [取消]：取消当前短信。

3.2.5 消息中心
消息中心包括：系统消息、员工消息、已发送消息、所有消息、公告点击桌面上的[消息中心]可以进入到消息的列表查看页面

按钮功能说明：
 [新建]：点击后打开消息新建窗口。
 [列表查询]：点击打开消息列表页面。
 [布局]：设置消息列表页面可显示的属性。
 [批量删除]：批量删除选中的消息记录。
 [过滤条件]：设置消息列表页面可供查询的属性。
 [导出]：导出短信记录。
 [更改阅读标识]：更改消息的阅读标识。
 [打印]：打印短信列表页面。

3.2.5.1 如何新建员工消息
进入员工消息列表，点击“新建”按钮，打开消息新建页面。

 收件人：加入接受消息的员工。
 主题：消息的主题
 内容：消息内容
 附件：消息附件
 发件人：默认为当前员工，不可更改。

按钮功能说明：
 [发送]：点击后发送消息。
 [取消]：取消当前消息编辑。

3.2.5.2 如何新建和删除公告
公告是一类特殊的员工消息，与普通员工消息的区别是公告要发送给登录 CRM 的所有人员，因此与员工消息的差异有 2 点：
 新建公告时，无需指定收件人，收件人默认为所有登录 CRM 的人员

 公告不能随意新建，它的新建需要读取功能权限，只有具体“新建公告”权限的操作员才可以新建一条公告。同样公告的删除也需要读取对应的功能权限。

3.2.5.3 系统消息
CRM 接收到的系统消息包括审批任务、审批通知、业务通知、门户日常通知、预警消息、定时任务等，与 U8+CS 门户接收到的消息是一致的。在 CRM 收到的系统消息，如果已读，会将已读状态同步到 CS 门户，但是删除消息时没有同步到 U8+的其它门户。
除了消息中心列表，在桌面提醒中也可以显示对应的消息提醒，如果提醒与具体对象相关，且该对象为 CRM 中存在的对象，则点击提醒可以进入到对象的查看画面。