t+标准版13.0产品挂接工作圈做请购单移动审批，一级审核人经常收不到消息

问题描述：

t+标准版13.0产品挂接工作圈做请购单移动审批，一级审核人经常收不到消息。用过T+13.0处理工作圈单据消息失败工具，后面还是会出现收不到的情况。由于这个情况不是次次收不到，所以很难测试，有什么彻底解决的方法吗？

问题回复：

针对收不到消息的问题，可以点击学院-资料下载里，搜索工作圈，有针对各个版本的“处理工作圈单据消息失败”的方案，您下载后按说明进行操作即可。

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